Dresy … aneb, kterou firmu příště ne
„Tak nám zabili Ferdinanda“, říkala literární paní Müllerová Švejkovi … „a tak se nám očividně vys…kašlali na dresy“, říkám já.
Včera a dnes jsem měl další zajímavá dopisování a telefonování, kterým, kdyby to nebylo tak smutné, bych se musel smát
Abyste byli v obraze:
- Dresy máme objednány 6 týdnů, a stále je náme ani vyrobené, přestože v obchodních podmínkách dodavatele je doba dodání 2-3 týdny (a to od zaslání objednávky, nikoliv od jejího potvrzení).
- Týden po objednávce jsem se dotázal, co se děje, či neděje, protože se nikdo neozval (a paní, která má naší zakázku na starost mi ještě vesele a drze pošle potvrzení o přijetí objednávky, informaci o týden delší realizaci a zároveň žádost, jestli bychom nedali na web jejich reklamu) … ne nedali a po dnešku už nikdy!!! Maximálně s dodatkem, „nedoporučujeme“!
- No co, 4 týdny uběhly a tak se znovu ptám, kde jsou dresy, že už to opravdu není legrace … a paní se mi „předem“ omluví, že nestíhají a že budou až příští týden.
- Zaslal jsem jim tedy oficiální stížnost – do 5ti minut mi zavolal zřejmě její nadřízený a že o to vědí, že jsme „nastavení jako urgentní“ a že to BUDE nejpozději příští čtvrtek.
Co na tom ale nepochopím:
- Nestíhají, neozvou se a řeší až když se zákazník ozve.
- My (asi jen my) jim „svítíme červeně“, ale ostatní zřejmě ne. Čekal bych, že pokud je u někoho překročena garantovaná doba dodání 2x, budou to řešit dříve než ostatní, ale asi je pro ně asi přijatelnější naštvat a pro příště odradit jednoho zákazníka, než všechny. No vzhledem k tomu, že si u nich dresy nechával dělat i můj zaměstanavatel, podělil jsem se o svou nepříjemnou zkušenost také na marketingu
- „Předem se omlouváme“ = týden až dva po tom, co jsme to měli dodat a vy jste se zeptali, kde to je.
- Když už jsem to včera urgoval podruhé, ještě měli odvahu napsat „že doufají, že budeme spokojeni“. Ne nebudeme, já tedy rozhodně ne. Jestli se nás bude v budoucnu kodokoliv ptát, kde jsme si nechali dělat dresy (pokud se jich tedy dočkáme), tak na tohle budu muset upozornit.
Co tedy dodat – doufejme, že to příští týden opravdu bude. ALE: Spokojenost = žádná. Kladné reference = žádné. Negativní reference = stačí jen říci pravdu
Výňatek z oficiálních bodů dodavatele „proč vyrábět u nich“ …
13. Termín dodání je možné dohodnout individuálně, vyjdeme vstříc Vašim požadavkům.
= Pokud vám nevadí, že to v tom termínu nebude, nebo nemusí být, nijak na to nespěcháte a když to nestihneme, budete stejně spokojení..
14. Kvalita, serióznost a spolehlivost jsou u nás samozřejmostí.
= Kvalita, zatím těžko posoudit, Serióznost a spolehlivost … no nechť si laskavý čtenář udělá obrázek sám …
Ach jo …
LipoPrase 2011
Jako každý rok se nezadržitelně blíží čas opékání a grilování. Pokud vše dobře dopadne, počítáme letos o5 s LipoPrasátkem u Mařase v Jizerére – a to v termínu 7. – 9.10. Odjezd po pátečním zápase, návrat v neděli po vystřízlivění. Účast je dobrovolná, v případě většího zájmu bude třeba dohodnout bydlení (v chatě, či stan). Jídlo a bumbání zajištěno – máte-li rádi něco dalšího přivezte
Opékat se bude kýta, čepovat pravděpodobně Svijánky.
Pašíkova kýta a sud už se na vás moc těší.
Novinky, které jsme vždycky chtěli
Jak jsem tak platil doplatek za minulou sezónu, objevil jsem v rozpisu ošklivou položku „karty“. Možná ne všichni vědí, že tresty se na PSMF penalizují, takže jsem pro zavést od této sezóny lokální trestní sazebník:
Žlutá karta: 50 Kč
Červená karta: 200 Kč
Které budou hříšníkem neprodleně po zápase odvedeny do společné kasičky. Ono by to ve výsledku mohlo pomoci i naší motivaci proč na rozhodčího či soupeře nekříčet „že je mrkev … a mrkev to je de**l“
Co vy na to?
Pískání
Ahoj, sezóna se Qapem blíží a bude se potřeba dohodnout na pískání. Termíny jsou vždy bohužel v neděli, což se nehodí sice nikomu z nás, ale budeme se s tím muset poprat. Na pískání budu chtít vidět hlavně adepty, kteří již nepískali několik let. Všem, kteří chodí pískat pravidelně, tímto moc děkuji.
Termíny:
| Kdy a kde | Kdo |
|---|---|
| Neděle, 4.09 15:00, Hanspaulka | Honza, Tomáš S. |
| Neděle, 4.09 16:15, Hanspaulka | Honza, Tomáš S. |
| Neděle, 18.09 15:00, Hanspaulka | Vašek, Vláďa |
| Neděle, 18.09 16:15, Hanspaulka | Vašek, Vláďa |
| Neděle, 2.10 15:00, Hanspaulka | Láďa, ??? |
| Neděle, 2.10 16:15, Hanspaulka | Láďa, ??? |
Nezapomeňte, že zápisy musí být odevzdány do následujícího pondělí. My pískáme vždy v neděli, zápisy tedy musí být odevzdány na svaz hned druhý den !!!
Přírůstek do LipoRodiny
Na vědomost se dává, že se dnes v ranních hodinách rozšíříla velká LipoRodina o Jendu Bendu juniora. Mamince Míše a tatínkovi Peťovi tímto moc gratulujeme
a Jendovi přejeme vše nej nej a moc a moc úspěchů do života !!!

P.S. Naše pozice v základních sestavách se tímto opět otřásají v základech